Network
Profesor psikiatri di Stanford University Bruce Arnow, PhD mengatakan, ada kekhawatiran ChatGPT atau chatbot AI lainnya memberikan informasi yang tidak masuk akal atau tidak akurat terkait pertanyaan.
Menurut dia, ChatGPT sendiri memperingatkan pengguna bahwa teknologi terkadang dapat menghasilkan informasi yang salah, terkadang dapat menghasilkan instruksi berbahaya atau konten yang bias.
Baca Juga: Presiden Jokowi Sebut Massifnya Berita Media Sosial dan Media Digital dengan Redaksi dan AI
Di luar ini, asisten profesor konselor pendidikan di University of West Georgia Uwamahiro Williams menemukan beberapa masalah dengan mencoba menggunakan AI sebagai terapis. Salah satunya, terapis dilatih dan dilisensikan, yang berarti mereka harus mempertahankan standar praktik tertentu, sementara AI tidak memiliki pedoman yang sama.
“Jika terjadi sesuatu, lalu siapa yang bertanggung jawab?” kata dia.
Di sisi lain, menggunakan AI sebagai terapis dapat menjadi masalah privasi bagi sebagian orang. Dalam kasus ChatGPT, situs tersebut mengumpulkan dan merekam percakapan, yang katanya digunakan untuk melatih AI dengan lebih baik. Pengguna dapat memilih keluar, menghapus akun mereka atau menghapus percakapan mereka dari sistem ChatGPT setelah 30 hari.
Baca Juga: Meta Ungkap Optimisme Soal AI, Termasuk Tiga Perusahaan Teknologi Lainnya
Selain itu, saran dari bot dapat disalahartikan oleh orang yang mencari bantuan dan justru dapat memperburuk keadaan dalam jangka panjang.
Jadi aman gunakan AI sebagai pilihan terapi? Arnow termasuk yang agak skeptis terkait AI bot bisa cukup maju untuk memberikan bantuan seperti terapis manusia. Namun, Uwamahoro Williams berpendapat AI berpotensi digunakan sebagai tambahan terapi tradisional.
“Platform ini dapat digunakan sebagai pelengkap pekerjaan yang Anda lakukan secara aktif dengan penyedia kesehatan mental profesional,” kata Uwamahoro Williams.***
