Network
HARIAN BOGOR RAYA - Anda perlu tahu sejumlah strategi yang bisa diterapkan UMKM agar maksimal dalam penjualan di e-commerce pada masa endemi.
Pasalnya, hasil riset Kredivo dan Katadata Insight Center menunjukkan bahwa pada masa endemi ini, aktivitas belanja daring melalui layanan perniagaan elektronik (e-commerce) diperkirakan masih jadi preferensi masyarakat pada masa endemi.
Perilaku Konsumen e-Commerce Indonesia 2023 melaporkan, sebanyak 79,1 persen konsumen memilih untuk menggunakan metode kombinasi antara berbelanja daring (online) dan luring (offline), pada masa endemi.
Dari persentase tersebut, sebanyak 58,1 persen lebih banyak melakukan pembelian secara daring, sementara 21 persen masih lebih condong melakukan pembelian secara luring.
Merujuk pada hal tersebut, Kredivo dalam keterangan persnya pada Selasa membagikan sejumlah strategi yang dapat diterapkan UMKM agar memaksimalkan penjualan di e-commerce di masa endemi. Berikut lima strateginya.
Hadirkan produk kebutuhan generasi tua
Konsumen dari generasi muda atau milenial memang masih mendominasi transaksi di e-commerce. Meski begitu, Kredivo melihat peningkatan jumlah transaksi oleh generasi lebih tua yang konsisten setiap tahunnya.
Konsumen berusia 36 tahun ke atas menyumbang 24 persen dari total transaksi pada 2020. Tren ini meningkat secara berturut-turut menjadi 29 persen pada 2021 dan menjadi 31 persen pada 2022.
Oleh sebab itu, pelaku UMKM dapat memanfaatkan peluang tersebut dengan menghadirkan produk yang sesuai dengan kebutuhan mereka seperti peralatan penunjang kenyamanan dan keamanan rumah hingga produk makanan yang bergizi.
