Network
HARIAN BOGOR RAYA - Beredar video seorang perempuan yang mengaku "dikerjai" oleh sebuah bengkel mobil di kawasan Puncak Cianjur. Dalam video yang viral di media sosial tersebut, wanita itu mengaku bahwa mobilnya yang mengalami kerusakan dibongkar oleh pemilik bengkel tersebut tanpa kesepakatan terlebih dahulu.
Satuan Lalu Lintas Polres Cianjur yang mengetajui hal tersebut langsung mendatangi lokasi bengkel untuk meminta keterangan dari pemilik bengkel yang dimaksud, terkait kronologi maupun duduk perkara kejadian tersebut.
Keterangan tersebut disampaikan oleh KBO Satlantas Polres Cianjur, Inspektur Satu Mustaromi.
“Kami telah klarifikasi ke lokasi bengkel dan membenarkan bahwa memang ada kejadian tersebut. Ada Avanza warna putih karena alasan trouble ban depan sebelah kiri mengeluarkan asap, diterima di bengkel ini dan dilakukan pemeriksaan dan dibongkar,” ujar Iptu Mustaromi pada Jumat 27 Oktober 2023.
“Keterangan pemilik bengkel dan mekaniknya memang ada masalah di ban depan. Ada gangguan lalu dibersihkan. Namun, tidak ada yang diganti. Keterangan mekanik, untuk jasa tidak ada paksaan,” ucapnya.
Namun berdasarkan keterangan dalam video yang viral itu, pemilik mobil tersebut merasa keberatan karena kendaraannya dibongkar tanpa persetujuannya.
Baca Juga: Hanya Bermodalkan Nekad, Sandi Geluti Bengkel Menghasilkan Omset Puluhan Juta
Pihak kepolisian pun mengimbau kepada para pemilik bengkel di sepanjang Jalur Puncak, dari mulai perbatasan sampai Cianjur untuk mengomunikasikan terlebih dahulu dengan pemilik kendaraan jika akan memeriksa atau memperbaiki kendaraan.
“Kalau ada kendaraan yang trouble dan harus dicek, ke pemiliknya dikordinasikan dulu, mana yang harus dan tidak, yang rusak apa. Sebelum diizinkan jangan dibongkar tanpa seizin pemilik atau pengemudi kendaraan,” ucapnya.
"Termasuk penggantian onderdil juga, harus dibicarakan terlebih dahulu, sehingga konsumen tidak merasa terpaksa untuk mengganti komponen tersebut,” ujarnya.
Baca Juga: 5 Penyebab Utama Rem Mobil Blong dan Cara Mencegahnya!
Ia berharap agar Ke depan kejadian seperti ini tidak terulang kembali karena bisa berdampak terhadap citra kawasan Puncak sebagai kawasan wisata.
Pemilik Bengkel Mobil Kecewa
AS (55) pemilik bengkel mobil yang viral di media sosial tersebut membenarkan telah menangani kendaraan atau mobil yang ada di dalam video tersebut. Namun, dirinya memastikan bahwa Ia mengerjakan sesuai dengan permintaan kustomer tersebut.
"Iya, Sabtu kemarin, siang. Kondisi mobilnya ngebul, ban depan roda kiri. Ke bengkel Minta dicek, saya cek, kan. Kalau ga nyuruh, ga mungkin ngecek,” ujar AS dikutip Harian Bogor Raya dari Pikiran-Rakyat.com.
Baca Juga: Deretan Cara Mudah Bisa Dilakukan Pemilik Mobil Saat Cuaca Panas di Indonesia
Dan dikarenakan pemilik kendaraan keberatan, dan memintanya untuk memasang kembali. Maka itu pun dilakukannya. Ia pun merasa dirugikan dengan pernyataan atau narasi yang disampaikan oleh wanita dalam video yang diunggah ke media sosial.
“Saya pasang lagi, gak ada yang diganti, gak ada biaya. Berapa ongkosnya, saya bilang gak apa, minyak rem saya kasih. Saya gak enak dengan video ini, saya tidak terima,” katanya.***
